市文旅局建优建强政务新媒体，提升政务传播影响力
2024年以来，市文旅局紧跟全媒体时代趋势和信息化发展潮流，充分发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，着力打造具有传播力、引导力、影响力、公信力的融媒体矩阵，不断推进阳光、透明、开放、服务型政府建设。
一、搭建平台，打造政务宣传矩阵。将政务公开重心拓展到移动端图文、视频上来，在原有“两微一网”宣传阵地基础上，陆续开通“六安文旅”抖音号、微信视频号、小红书等官方新媒体账号，不断拓宽政务社交“朋友圈”。整合各县区文旅部门和市三馆官方新媒体账号，打造“六安文旅新媒体推广矩阵”，截至目前，全市文旅系统共开通政务新媒体账号27个。坚持全市文旅政务宣传“一盘棋”，以“六安文旅”新媒体为核心，凡重大活动、重磅新闻的发布，各县区同时跟进发声，变“独唱”为“合唱”，实现了“零距离推送、全方位覆盖”。
二、汇聚人气，丰富政务公开内容。发挥职能作用，立足自身特色，紧贴群众需求，在“六安文旅”微信公众号上开设智慧文旅、文旅服务等栏目，常态化发布“权威回应”“政策解读”等内容，体系化推出“何以六安”“六安文旅普法”“跟着##游六安”等群众关心关注的热点话题，截至目前累计发布公众号推文1135篇、微信短视频73篇，优质的政务传播内容不断涌现，收获粉丝超4.4万，点赞量超1.4万。
三、惠及民生，打造政务服务特色。不断完善政务新媒体互动功能，聚焦重点领域和民生实事，在深化政民互动、回应社会关切、收集社情民意、引导公众舆论等方面持续发力，拓宽群众参与行政决策、反映诉求的渠道，成为便民利企的办事服务平台。在“六安市图书馆”公众号开设微服务大厅，提供“线上借阅物流到家”“免押金办证”等服务，实现线上线下政务服务深度融合“1+1>2”的实效。同时，开放线上读者投诉与建议收集渠道，不断增进与市民的良性互动。
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