文化赋能政务服务创新发展，打造群众身边的“城市会客厅”

2019年8月23日，六安市图书馆正式开放。五年来，累计到馆客流589万人次，单日最高客流1.3万人次；累计图书流通量836万册次，单日最高借阅8000余册；市图书馆联动29家分馆阅享空间，共举办各类阅读推广活动5000余场次，参与人次超87万，数字资源下载量210万次、浏览量达2544万次。五年来，市图书馆先后荣获安徽省十家最美公共图书馆、安徽省“十佳夜读空间”、安徽省最美公共文化空间、“书香安徽”安徽省十佳阅读推广空间、2016—2020年“全省普法工作先进单位”和爱国主义教育示范基地等各级荣誉表彰31项。

一、整合资源，植根惠民，这里有“时时在线”的文化服务

“问渠那得清如许，为有源头活水来”。5年来，推动文献资源建设，强化优质阅读内容供给，馆藏纸质文献实现30万到68万的突破，年均新增藏量7.6万册，已形成规模初具、特色鲜明的馆藏体系。发展移动阅读、数字阅读，不断提高文化传播效能，共采购知网、博看、专否等47个数据库，打造六安地方文献等3个自建数据库，数字资源容量达110TB。线上持续推出“图图说法”“皋城印象”“六图好书推荐”“有声图书馆”等阅读栏目，实现从“一卷在手”到“一屏万卷”。充分整合优质资源，全面拓展服务内容，从最初的读者荐购、线上借阅，拓展到免押金办证、容量升级“家庭证”和“团体证”、多证借阅、“阅游伴读包”等十余项惠民便民服务，其中“线上借阅 物流到家”网借业务，上线至今，累计接收读者订单13895次，共计发出图书43103册；外出流动服务深入社区、乡镇、学校、福利院等，共开展活动203场次，累计图书外借12.4万册，真正实现“阅读”零门槛。

二、品牌发展，突出特色，这里有“人人参与”的文化活动

以品质塑品牌、以品牌扩影响。5年来，不断探索文化传承与阅读推广新举措，深耕细作“图书馆奇妙夜”“皋城公开课”“家庭教育公开课”“六六读书会”“书香六安 阅读环游记”等12大重点品牌活动。品牌活动有高度。以助力大别山革命老区振兴发展为出发点，以弘扬中华优秀传统文化、红色文化为落脚点，推出“大别山红色阅读马拉松”“大别山少儿古诗词大赛”等大型区域性文化阅读赛事活动，推进区域文化交流与合作。品牌活动有深度。先后邀请鲍鹏山、周大新、王立新、敬一丹、马伯庸、秦明、沈石溪、伍美珍等知名作家学者到馆开展讲座共计21场次，与读者面对面深入沟通交流。品牌活动有温度。细分低幼、青少年、成人三个读者群，重点关注残疾人、老年人、留守儿童等特殊群体，定制“阅享银年”“沉睡图书唤醒站”“安的种子”等特色活动 ，让书香温暖每一个群体。5年来，打造出全方位的新媒体服务和宣传矩阵，“三微一抖”自媒体共发布馆内工作动态、活动预告等信息5880篇，累计阅读量1740万次，获人民网、光明网、央广网、学习强国等各类媒体平台相关报道2596篇，全民阅读覆盖面和影响力持续扩大。

三、多元阵地，延伸服务，这里有“处处可去”的文化空间

努力打通全民阅读“最后一公里”。5年来，以六安市图书馆总馆为中心，重点布局社区、学校、企事业单位，探索“以阵地为依托、以书本为纽带、以共享为目标”的合作新思路，深度融合、凝聚力量共同织就一张覆盖六安的总分馆阅读服务网络。相继建设并运营金马社区、武警支队、白鹭洲社区、皋城小学、映山红书屋等多种类型阅享空间29家，其中直接运营的10家，已累计接待客流61.7万人次，图书流通量75.2万册次，举办阅读活动1800余场次。阅享空间统一采用藏阅一体式设计，与总馆实现通借通还，数字资源实现“一卡通”共建共享。阅读推广活动实现多点联动，面向社区“一老一小”持续开展“老人读者信息素养培训”“我们的节日”“行走的课堂”精准阅读活动。总分馆阅读服务网络给广大市民读者带来触手可及的优质文化服务，真正实现书香满城。