市文旅局召开“旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作”推进会

4月29日，市文旅局组织召开全市“旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作推进会，全面总结前期专项整治工作成效，深入分析当前旅游市场存在的突出问题，对下一阶段整治工作进行再部署、再推进、再压实。各县区文旅部门分管负责同志、执法大队大队长及业务经办人员参加会议。

会上，各县区文旅部门围绕2026年旅游市场专项整治工作进行了交流发言。

会议指出，前期全市旅游行业专项整治工作取得阶段性成效，旅游市场秩序得到一定规范，但导游无证执业、虚假宣传、合同签订不规范等违法违规问题仍有反弹隐患。下一阶段专项整治工作，将紧扣案件查办与投诉处置两大核心，精准施策、重拳治乱，坚持举一反三、以案促改，实现由点及面、全域整治。

会议强调，一要提高政治站位，把专项整治作为当前执法监管工作的重中之重，高位推动、整体推进，以打促管、狠抓案件查办；二要加强协同联动，主动对接市场监管、交通等相关部门，完善信息共享、线索移送、执法协作机制，增强监管合力；三要强化宣传引导，深入开展相关宣传活动，加大对旅游行业法律法规的普法宣传力度；四要健全长效监管机制，优化“执法+服务”相融合的闭环监管模式，完善投诉纠纷多元化解机制，推动日常监管与专项整治相结合，实现标本兼治，持续优化旅游市场环境。