致全市文旅企业的一封信

全市文旅企业：

据气象部门预报，今年第3号台风“格美”已于25日0时前后在台湾省宜兰县南澳乡沿海登陆，登陆时由超强台风级减弱为强台风级，25日上午10点钟位于福建平潭南偏东方大约55公里的台湾海峡海面上，预计将以每小时10-15公里的速度向西偏北方向移动，将于今天傍晚前后在福建秀屿到连江一带沿海登陆(台风级或强台风级，12～14级，33～42米/秒)。以后穿过福建深入内陆，并逐渐转向偏北方向移动，强度逐渐减弱。受台风“格美”外围云系影响，预计我市明天起将有一次降水过程，其中27日降水较为明显，全市大雨到暴雨，部分地区大暴雨；台风影响期间平均风力增至4级，阵风7~8级。

在此期间，市文化和旅游局提醒全市文化旅游企业：

提前关注气象部门发布的气象预警信息，及时了解台风信息和防范要求。

涉山涉水旅游景区

提前发布闭园公告，做好已预约旅客的门票退订和解释工作；加强景区内道路、临崖临水地质灾害点位隐患排查和整治，确保闭环管理；应急救援队伍在岗在位；应急救援物资定量、定人、定位，保持完好。遇有险情时，在确保人身安全的前提下，做好相关人员（游客）撤离和抢险救灾工作；做好值班值守，及时向属地政府、县区文化旅游部门报告相关险情和人员滞留情况，主动配合开展救援工作。开园前，做好景区内各项设施设备安全检查，特别是客运索道、玻璃吊桥、玻璃栈道、悬崖秋千、步步惊心等高风险旅游项目的安全排查。

旅行社

组团（地接）时，第一时间了解目的地的天气情况，避开已发生险情的区域；已签订旅游合同但未出团的团队，做好延期和相关解释工作；正在履行旅游合同的团队，谨慎开展涉山涉水旅游景区户外旅游活动，一切以游客的人身安全为首要任务。

星级旅游饭店

城区内星级旅游饭店。做好防内涝各项物资准备和演练；做好监控室、地下车库、消防泵房、锅炉房、空调机房、强电房等重点部位的安全防护，防止进水和漏电。

景区内和山区星级旅游饭店。排查周边是否存在切坡和地质灾害点，做好隐患整改和闭环；在临崖临水区域内，遇有险情时，第一时间撤离入住旅客和饭店内员工，在确保人身安全的前提下做好相关救援工作。

旅游民宿

排查周边是否存在切坡和地质灾害点，做好隐患整改和闭环；及时加固或拆除临时搭建物，妥善安置易受大风影响的室外物品。遇有险情时，第一时间报告属地政府，并撤离入住旅客和民宿服务人员，配合属地救援人员开展自救工作。

文博场馆

全面排查地质灾害点和安全整治工作，进一步细化应急处置方案，加强值班值守；重点保护文物及时搬离危险区域，不可移动文物提前做好加固和防护。

其他文化娱乐场所

做好场所内各项设施设备检查；强降雨等阴雨天气，做好防风、防雷、防潮、防漏电；禁止各项设备带病运行，避免发生人为事故。

六安市文化和旅游局

2024年7月25日