致文旅企业的一封信

全市文旅企业、经营业主：

2026年中秋、国庆假期即将来临，文旅消费将迎来高峰。为守牢安全底线、规范市场秩序、确保市内外游客度过一个快乐、平安的假期，六安市文化和旅游局提醒您：

一、文明诚信经营

恪守行业自律，践行文明服务理念，提升从业人员服务素养。坚持明码标价、质价相符，杜绝哄抬价格、虚假宣传。畅通游客投诉处置渠道，快速化解旅游纠纷，主动做好文明旅游引导，以真诚服务提升游客游玩体验，树立六安文旅良好形象。

二、安全有序经营

严格落实安全生产主体责任，节前开展全方位隐患自查，建立台账闭环整改。落实预约、限流、错峰，强化客流疏导；做好索道、游乐设施、特种设备维保工作。举办活动及时报备，合理规划表演区域。实施必要安检措施，遇突发情况及时上报处置。

三、依规守法经营

自觉遵守文旅行业法律法规，坚持亮照亮证经营。坚决抵制不合理低价游、强制消费等违法违规行为，大型演出、节庆活动严格履行报批程序。主动接受行业与社会监督，做到依法开展经营活动，共同维护平稳规范的假日文旅市场秩序。

秋染大别山，中秋国庆游六安。让我们携手共建安全、文明、有序的大别山文旅环境，以优质服务、规范经营，留住游客心、守住乡愁情！