我市在安徽省旅游服务质量江淮行活动中取得佳绩

1月13日，“安徽省旅游服务质量江淮行”启动仪式在合肥市举办，我市选派的安徽省天堂寨旅游发展有限公司以第一名入选2024年安徽省旅游服务质量标杆单位，并在活动现场开展标杆单位质量宣讲。安徽迎驾国际旅行社有限公司导游员洪竹荣获2024年安徽省旅游服务质量故事演讲大赛三等奖。下一步，安徽省天堂寨旅游发展有限公司将派员伴随“旅游服务质量江淮行”活动赴各地开展质量宣讲。

优异成绩的取得，源于我市2024年逐步探索并试点推广的“极致服务看六安”旅游安全服务体系化提升行动。

2024年以来，六安市文旅局围绕“风光无限、安全无忧、服务有暖、游客有赞”的鲜明主题，以“确保细致、坚持精致、追求极致”的原则，将“极致服务看六安”旅游安全服务体系化提升行动作为打开工作局面的突破口。通过在A级旅游景区、星级旅游饭店、等级旅游民宿、文博场馆、旅行社等行业类别中，对照主动作为开展极致服务要求，展现“极致服务”风采、凸显自身优势，不断进行自我提升和持续创新。通过“极致服务”经验交流分享，以点带面，持续激发文旅市场主体的内生动力和创新活力，系统提升行业服务质量和本质安全水平。

下一步，六安将扎实开展“人人都是迎客松”“人人都是文旅推荐官”志愿服务活动，以高品质服务、高颜值环境赢得旅客的称心和称赞，吸引更多游客来到六安、喜欢六安、爱上六安。