市文旅局开展文旅市场安全检查

为切实保障金秋文旅市场安全，提升文旅行业本质安全和服务质量，8月29日，市文旅局党组书记、局长秦国伟赴霍山县，实地开展文旅市场本质安全检查。

他来到嗨谷漂流等景区，重点检查景区安全防范措施及景区安全管理、消防设施配备、服务设施提升、环境卫生等情况，并与相关负责人深入沟通，了解景区暑期旅游接待、“极致服务看六安”等情况。

他嘱托大家，要坚持守好本质安全。严格落实景区主体责任，强化事故应急和事后处置，全力保障游客出行体验及人身财产安全。强化对景区内特种设备的安全排查，切实防范因设施设备高负荷运转、风险管控不到位等造成事故，确保运行安全。要创新营销推广方式。持续丰富文旅产品供给，完善旅游服务设施，促进秋季文旅消费。因地制宜举办具有六安特色品牌化活动，开展“人人都是文旅推荐官”活动，吸引游客通过自媒体等方式讲好六安故事，使游客“乘兴而来、满意而去、点赞而归”。要持续提升服务质量。推深做实“极致服务看六安”旅游安全服务体系化提升行动，加强预警提示，密切关注气象部门发布的预警信息，通过多种渠道及时向游客发布旅游安全提示。畅通游客沟通渠道，及时回应游客诉求，提升游客的安全感和满意度。