市文旅局开展春节前文旅市场安全检查

2月3日，市文旅局党组书记、局长秦国伟带队赴金寨县开展文旅市场安全检查。

检查组一行先后来到绿水青山旅行社、山月·枕星河民宿、天堂寨景区及红11军第32师成立旧址（金寨革命旧址群），实地督导检查安全生产责任制落实、假日安全保障、闲置资产盘活及营销推广成效等情况，并向坚守在一线的文旅工作人员致以慰问。

检查组叮嘱大家，春节将至，文旅消费高峰即将来临，安全生产责任重于泰山。文旅部门及各类文旅经营单位要进一步提高政治站位，强化安全意识，始终将游客安全放在首位，坚决克服麻痹大意思想，完善春节假日应急预案，有序组织应急演练，推动工作人员熟练掌握处置流程，切实提升应急反应和处置能力。要牢固树立“安全第一、预防为主”理念，加强对革命旧址、文物古迹等重点场所的安全巡查和防护，持续增强文物安全防范和应急能力，切实提升文物安全管理水平，筑牢文物安全保护防线。要运用信息化手段实时监测游客入园数量，一旦接近景区最大承载量，立即启动限流、分流措施，严防人员拥挤、踩踏等安全事故发生。要畅通游客投诉渠道，明确专人负责、快速响应，确保投诉处理及时精准、高效有力。要加强春节期间值班值守，严格落实领导带班和24小时值班制度，保障信息畅通，确保突发情况及时有效应对。要统筹安全与发展，在抓实安全工作的同时，积极盘活文旅闲置资产，结合春节节日特色打造沉浸式、场景化文旅产品，丰富节日供给。要持续深化“极致服务看六安”提升行动，紧盯重点环节，提升服务质量，落实各类安全措施，深入开展“人人都是迎客松”“人人都是文旅推荐官”文旅志愿服务行动，使游客“乘兴而来、满意而去、点赞而归”。