市文旅局召开“旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作推进会

11月2日，市文旅局召开“旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作推进会，局主要负责同志主持会议并讲话，局领导班子成员及各科室、局属单位负责人参加会议。

会议专题研究“旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作，深入分析当前存在的短板弱项，安排部署下一阶段重点任务。会上，局领导班子成员围绕“如何参与旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作”交流发言。

会议强调，要压实管党责任，筑牢廉政防线。坚持党风廉政建设和文旅业务同部署、同推进、同考核，紧盯项目资金、行政审批、执法办案、行业评定等关键岗位风险点，常态化开展警示教育，坚决杜绝监管宽松软、徇私偏袒等问题，做到公正监管、廉洁履职。要聚焦市场顽疾，深化专项整治。聚焦不合理低价游、无证带团、强制购物、变相强迫消费等群众反映集中的问题，加大暗访检查和跨部门联合执法力度，畅通线上线下投诉渠道，对违法违规行为快查严处、公开曝光，持续净化旅游市场秩序。要坚持标本兼治，健全监管体系。做到专项整治与行业提质同步推进，完善旅行社、导游信用监管和红黑榜制度，常态化开展导游职业道德、服务规范培训，引导企业诚信经营、导游规范执业，持续营造放心舒心的旅游消费环境。