霍邱县召开2024年国庆假日期间安全生产工作会议
9月27日,霍邱县文旅发展中心组织召开了2024年国庆假日期间安全生产工作会议。会议对国庆假日旅游工作进行了全面部署和安排。霍邱县A级景区、星级酒店、旅行社等相关旅游企业负责人参加了会议。
会上,霍邱县文旅发展中心副主任汪峰传达了全省文化和旅游行业国庆安全生产和假日市场工作电视电话会议精神,并对中秋假日安全生产工作情况作出总结,对国庆期间旅游企业安全生产工作作出具体安排和部署。
霍邱县文旅发展中心主任张健分析了今年国庆假期形势,提出相关工作要求。他指出,一是要统一思想,提高认识,高度重视文旅行业安全生产工作。今年是新中国成立75周年,防风险、保安全、护稳定、促发展是当前一项重大政治任务。霍邱县旅游业发展势头旺盛,国庆期间安全事故易发多发,各单位务必统一思想认识,绷紧安全工作之弦不放松,确保让广大旅客度过一个欢乐祥和、丰富多彩的国庆假期。二是要加强管理,提升服务,增加游客满意度。坚持“游客第一 服务至上”的宗旨和“游览精品化、人员专业化、服务人性化”的原则,对商品和服务宣传要客观全面真实,清晰、明确、真实地标示价格,确保商品和服务质量符合标准,及时高效处理游客投诉及诉求,文明热情,确保游客舒心、安心、放心,不断增加游客满意度。三是要温馨提示、宣传引导。深入推进文旅志愿服务行动,开展文明旅游系列宣传活动,多渠道发布旅游安全温馨提示,加大产品宣传推介,切实提高霍邱旅游知名度和影响力。
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